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Frete e Entrega

Promoção Frete Grátis: para compras acima de R$110,00 a Avon Store oferece frete grátis para as regiões SUL, SUDESTE e para o estado GO. Para as demais regiões a promoção de frete grátis é valida para compras acima de R$220,00.

A Avon Store disponibiliza entrega em território nacional, os produtos ficam armazenados em um Centros de Distribuição localizado na zona metropolitana da cidade de São Paulo e utiliza o serviço de transportadores especializados para a entrega de seus produtos (alguns CEPs podem não fazer parte da abrangência da transportadora, para verificar se seu CEP é atendido informe-o no carrinho de compras). Desta forma, o tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário e o prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento pelo banco (para boletos) ou administradora do cartão de crédito, que ocorre em até dois dias úteis. Assim que aprovado e confirmado, você será informado por e-mail. Por isso esteja atento a data de entrega informada no seu e-mail de confirmação de pedido. A qualquer momento o cliente pode consultar o status do seu pedido no site, clicando em “Meus Pedidos” no menu superior à direita. Certifique-se que haverá alguém apto a receber e assinar a entrega da encomenda no endereço informado na data prevista. A pessoa deve ser maior de 18 anos e estar com RG em mãos. Em caso de entregas em prédios a encomenda será deixada na portaria mediante assinatura de um responsável pelo recebimento. A recusa no momento da entrega por parte do cliente deverá acontecer se existir qualquer sinal de avaria na caixa, ou se a fita lacre estiver rompida ou violada.

As entregas são feitas das 8h às 19h de segunda a sexta e das 9h ás 12h aos sábados. Caso a entrega não seja efetivada em uma primeira tentativa, serão realizadas mais 2 (duas). Após estes dois retornos ao local, se ainda não tiver sido possível efetuar a entrega, o produto voltará ao nosso Centro de Distribuição. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o cliente deverá entrar em contato com o atendimento da Avon Store no telefone: 0800 708 2866, de segunda a sábado das 08h às 20h.

PROMOÇÃO “MEU MAKE VALE OURO”

Serão promocionados todos os produtos produzidos e comercializados pela Avon, correspondentes as Campanhas de Venda (CP) 08, 09 e 10.

1. DO PRAZO E DA ÁREA DE EXECUÇÃO DA PROMOÇÃO

1.1. A promoção terá início em 28 de março de 2018 e término em 10 de junho de 2018 e será realizada em todo o território nacional.

1.2. A presente promoção deverá ser encerrada antecipadamente caso todos os brindes aqui ofertados sejam distribuídos, antes do prazo final acima estipulado.

2. DESCRIÇÃO DO PROCESSO DE PARTICIPAÇÃO

2.1. Todos os clientes pessoas físicas, que efetuarem a compra qualquer produto Avon no período de vendas das campanhas de vendas da Avon 08, 09, 10, de 28.03.2018 a 10.06.2018, estarão participando desta promoção.

2.1.1. A promoção só será válida para as consumidoras que adquirem os produtos promocionados através das Revendedoras de produtos Avon e através do site www.avonstore.com.br

2.1.2. Logo, não serão admitidas em hipótese nenhuma as participações decorrentes de compras realizadas através do Sistema de Vendas Telemarketing.

2.2. Ao abrir a embalagem contendo o produto promocionado adquirido, a consumidora poderá verificar se foi contemplada com um brinde. Caso tenha sido contemplada, a consumidora encontrará, dentro da embalagem, uma peça dourada acompanhada de um cupom contendo um código único alfanumérico.

2.3. De posse desse código único, a consumidora deverá acessar o site www.meumakevaleouro.com.br, digitar o código único para iniciar o processo de resgate da premiação conquistada.

2.4. Não terão validade as inscrições que não preencherem as condições básicas da promoção.

2.5. Não poderão participar da Promoção empregados da Avon Cosméticos Ltda. e da Avon Industrial Ltda., bem como das empresas Iuhuu Soluções Promocionais Ltda, Promosorte Promoções e Merchandising Ltda.

2.5.1. Esta condição será verificada no momento da reclamação do prêmio e, caso o ganhador esteja incluído no rol dos impedidos, será desclassificado e o prêmio destinado a outro participante.

3. DA PROPORÇÃO ENTRE OS PRODUTOS À VENDA E OS PRODUTOS COM VALE-BRINDE

3.1. Será colocado à venda do público o total estimado de 8.300.000 (oito milhões e trezentos mil) produtos no período da promoção, e destes, 10.000 (dez mil) estarão premiados com um brinde.

3.2. Os vale-brindes serão emitidos em série única, na quantidade de 10.000 (dez mil), numerados de 0.001 a 10.000.

4. PRÊMIOS

4.1. Serão ofertados como prêmios nesta promoção 10.000 (dez mil) maletas Douradas Avon, contendo 01 Batom Gold 24k edição aniversário e 01 Máscara Ultra Volume, no valor unitário de R$ 46,56 (quarenta e seis reais e cinquenta e seis centavos).

4.2. O valor total dos prêmios distribuídos nesta promoção é de R$ 465.600,00 (quatrocentos e sessenta e cinco mil e seiscentos reais).

5. COMPROVAÇÃO DOS PRÊMIOS

5.1. De acordo com o parágrafo 1º do artigo 15 do Decreto 70.951/72, a empresa Promotora comprovará a propriedade dos prêmios até 8 (oito) dias antes do início da promoção.

6. ENTREGA DOS PRÊMIOS

6.1. Os consumidores contemplados com um brinde deverão resgatar o brinde através do site www.meumakevaleouro.com.br e informar seus dados pessoais (nome, endereço completo, telefone para contato, CPF).

6.2. Será necessário ainda que o contemplado informe obrigatoriamente o código único constante no interior da embalagem, para efeitos de validação.

6.3. A Promotora então, providenciará a entrega do respectivo prêmio ao contemplado, no endereço indicado, no prazo máximo de 30 dias, a contar do recebimento do código.

6.3.1. Considerando que os brindes são previamente adquiridos pela empresa Promotora, não há a possibilidade de sua troca.

6.4. Os prêmios serão entregues em perfeito estado de uso. Em caso de defeitos, devem os contemplados acionar diretamente a assistência técnica ou o fabricante do produto, conforme o caso.

6.5. Os prêmios são pessoais e intransferíveis, não se responsabilizando a Promotora por eventuais restrições que os contemplados possam ter.

6.5.1. Na eventualidade do participante ganhador ser menor, o seu responsável legal deverá receber o prêmio da promoção em seu nome e, para tanto, deverá comprovar tal condição.

6.5.2. Na eventualidade do consumidor contemplado vir a falecer, o prêmio será entregue ao seu inventariante, que deverá comprovar tal condição.

6.6. Os prêmios serão entregues livres e desembaraçados de qualquer ônus para o contemplado.

6.7. Não será permitido ao contemplado trocar seu prêmio por qualquer outro, nem mesmo por dinheiro.

7. PRESCRIÇÃO DO DIREITO AOS PRÊMIOS

7.1. O prazo de prescrição do direito aos prêmios é de 180 dias, contados a partir da data do término da promoção, de acordo com o artigo 6º do Decreto 70.951/72.

7.2. O valor correspondente ao prêmio prescrito será recolhido, pela Promotora, ao Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de até 10 dias, após o prazo de prescrição.

8 DIVULGAÇÃO DA PROMOÇÃO

8.1. A promoção será divulgada através de catálogos dos produtos, propaganda em televisão e através da Internet, em especial do site www.meumakevaleouro.com.br.

8.2. Os contemplados cedem gratuitamente os direitos de uso de utilização de seu nome, imagem e som de voz, pelo período de 1 ano contado do término da promoção, para divulgação da promoção, em qualquer mídia, a critério da Promotora.

8.2.1 O regulamento completo da promoção será divulgado no site www.meumakevaleouro.com.br.

8.3. As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos consumidores participantes desta promoção deverão ser, primeiramente, dirimidas pela Empresa Promotora, e persistindo-as, submetidas à Caixa Econômica Federal e/ou aos órgãos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.

8.4. O número do Certificado de Autorização constará de forma clara e precisa no site da promoção www.avon.com.br e www.meumakevaleouro.com.br. Para os demais materiais de divulgação, a empresa Promotora solicita dispensa da aposição, fazendo constar, apenas, a indicação de consulta do número de Autorização CAIXA no referido site.